不用懷疑,是“新馬甲”—環(huán)瑞換了新包裝,請新老客戶知悉
環(huán)瑞電熱自2007年成立以來,服務(wù)了眾多海內(nèi)外客戶,品質(zhì)在業(yè)界也是有口皆碑。時(shí)代在變革,環(huán)瑞也在改革,永恒不變的是對產(chǎn)品卓越品質(zhì)的不懈追求和對新老客戶十多年如一日的優(yōu)良服務(wù)。
說到革新,自然也是自上而下、面面俱到,除了對產(chǎn)品自身的不斷提升、更加苛求品質(zhì)以外,包裝也換了新的版面圖案。這是自今年疫情之后,公司自我革新之余,又一重大戰(zhàn)略調(diào)整,舊貌換新顏,新的包裝采用紅、藍(lán)兩色,作為包裝盒的主打基色調(diào)。
紅色,是最鮮明的色彩,代表著吉祥、喜慶、熱情、奔放,昭示著環(huán)瑞人的斗志和決心,也驗(yàn)證著環(huán)瑞人對優(yōu)良品質(zhì)的不懈追求以及繼續(xù)做大做強(qiáng)的美好愿景。
藍(lán)色,是天空和大海的顏色,預(yù)示著冷靜、沉穩(wěn)、理智與勇氣,低調(diào)而內(nèi)斂,彰顯了環(huán)瑞的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)理念——高效、優(yōu)質(zhì)和專業(yè),用品質(zhì)說話,讓每一位用上環(huán)瑞電熱的客戶都能感受到“安全放心”、“賓至如歸”的感覺。
近來出現(xiàn)了一段小插曲,讓環(huán)瑞的心急跳了幾下,接著又安心的放了回去。這是因?yàn)樾掳b更換之初,新收到產(chǎn)品的一些客戶,向我們發(fā)來疑問,為什么這次發(fā)的產(chǎn)品跟上次的不一樣?上次的品質(zhì)非常好,但是這次發(fā)的產(chǎn)品是之前沒見過的,不會是掛牌生產(chǎn)或是以次充好的吧?
面對客戶的疑問,環(huán)瑞一開始很是疑慮:有人假冒了環(huán)瑞品牌的產(chǎn)品,欺騙客戶?這還了得!隨即與客戶核實(shí)查證后,才了解事情始末,原來是一些客戶沒能及時(shí)接收到環(huán)瑞產(chǎn)品更換新包裝的信息,看到了收到的包裝跟以前的不一樣,以為收到的不是環(huán)瑞的產(chǎn)品,故此產(chǎn)生疑問,才發(fā)生了上述的烏龍事件。經(jīng)過我們的解釋說明之后,客戶才知道是因?yàn)橹豢窗b沒看產(chǎn)品,代入了先入為主的錯(cuò)誤印象。
一場唏噓,幾經(jīng)波折。針對客戶之前一直使用環(huán)瑞產(chǎn)品,對老包裝熟悉,形成了思維定式,對新包裝不熟造成的烏龍現(xiàn)象,由此產(chǎn)生的系列問題我們表示理解,也深有體會。所以,環(huán)瑞提醒新老客戶,請隨時(shí)留意環(huán)瑞相關(guān)信息,這樣就可以及時(shí)接受到信息,也可避免一些不必要的麻煩。
在此,安徽環(huán)瑞電熱鄭重聲明:不用懷疑,你收到的從安徽環(huán)瑞工廠發(fā)出的產(chǎn)品,確實(shí)是安徽環(huán)瑞自主生產(chǎn)研發(fā)的產(chǎn)品,只是換了新的包裝,產(chǎn)品出自環(huán)瑞,品質(zhì)優(yōu)良、資質(zhì)齊全,如假包換,請放心使用,如有疑慮支持驗(yàn)貨查證,我們百分百提供配合!
“投之以木桃,報(bào)之以瓊瑤”,環(huán)瑞衷心感謝所有新老客戶對安徽環(huán)瑞電熱產(chǎn)品,十?dāng)?shù)年來如一日的支持與惠顧,環(huán)瑞必將用品質(zhì)和毅力還你一片四季如春的碧海藍(lán)天。